Étape 1 : Recueil des données existantes

Objectifs : Collecter des informations détaillées sur l'architecture actuelle et les processus métiers qu'elle soutient.

Éléments d'entrée : Entrevues avec les utilisateurs finaux, documents de processus métier, cartographies des flux de données, systèmes ERP et bases de données.

Livrables de sortie :

Inventaire complet des assets technologiques et cartographies des processus métiers et objets métier.

Initialisation des fichiers de risques.

Fichiers de suivi des exigences fonctionnelles et techniques et liaisons de dépendances et cartographies des décisions

Moyens de procéder :

Organiser des ateliers avec les départements fonctionnels pour cartographier les processus métiers et identifier les objets métier.

Utiliser des outils de BPMN (Business Process Management) pour modéliser ces processus et leur interaction avec les systèmes informatiques.

Documenter l'architecture des systèmes en place et leur rôle dans les opérations quotidiennes.

  • Planification détaillée : avant de commencer le recueil des données, planifiez minutieusement les activités pour inclure toutes les parties prenantes pertinentes. Assurez-vous que les objectifs et les attentes sont clairement définis pour éviter les confusions durant le processus de collecte.

 

  • Utilisation d'ateliers interactifs : organiser des ateliers avec les départements fonctionnels permet de recueillir des données précises sur les processus métiers et les systèmes existants. Ces sessions doivent encourager une participation active, facilitant ainsi l'identification des objets métier critiques et la cartographie des processus.

 

  • Outils de BPMN : utilisez des outils de gestion des processus métiers (BPMN) pour modéliser efficacement les processus et leur interaction avec les systèmes informatiques. Cela permet non seulement une visualisation claire des flux de données mais aussi l'identification des éventuelles inefficacités.

 

  • Documentation rigoureuse : documentez systématiquement toutes les informations recueillies lors des entrevues et des ateliers. Cela inclut les descriptions des processus métiers, les architectures de systèmes et les interactions clés. Une documentation exhaustive facilite la révision et l'amélioration continues.

 

  • Inventaire technologique : élaborez un inventaire complet des actifs technologiques. Cela comprend les systèmes ERP, les bases de données, et autres outils critiques qui soutiennent les opérations quotidiennes. Un inventaire détaillé aide à évaluer les risques et à planifier les mises à jour ou les remplacements nécessaires.

 

  • Analyse des risques et des dépendances : initiez des fichiers de risques dès le début du projet pour tracer les potentiels points de défaillance et établir des mesures de mitigation. De même, les liaisons de dépendance entre les différents composants technologiques et processus doivent être clairement établies pour faciliter la gestion des changements et des améliorations futures.

 

© Yann-Eric DEVARS - DYNAMAP. Tous droits réservés.

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